GUEST SERVICE Medewerker

Ben jij klaar voor een job vol plezier, uitdaging én een vleugje avontuur? Dan ben jij misschien wel onze nieuwste held in Bobbejaanland!

Bobbejaanland is dé plek waar pret voorop staat! Met meer dan 40 attracties en duizenden stralende gezichten per dag, brengen wij avontuur tot leven. En nu hebben we jou nodig om ervoor te zorgen dat elke bezoeker zich écht welkom voelt.

Wat ga je doen?
Als Guest Service Medewerker ben jij het gezicht én het aanspreekpunt voor onze bezoekers. Jij:

• Helpt gasten met vragen, klachten of verzoeken (van “Hoe laat begint mijn favoriete show?” tot “Waarom durf jij wel in de Typhoon?”) en dit zowel per telefoon, live chat, mail of in het park zelf.

• Verkoopt tickets en abonnementen en maakt bezoekers wegwijs in het park.

• Zorgt ervoor dat iedereen het park met een glimlach verlaat.

• Houdt een oogje in het zeil bij speciale evenementen en zorgt dat alles op rolletjes loopt.

• Verzamelt alle veel voorkomende vragen, opmerkingen of klachten van de bezoekers zodat je verbetervoorstellen kan indienen die een nog leukere dag uit garanderen.

Wie ben jij?
We zoeken een vrolijke duizendpoot die:

• Sociaal en behulpzaam is – jij vindt het heerlijk om mensen te helpen. Je bent empathisch en positief ingesteld.

• Geen schrik heeft om vriendelijk uitleg te geven, zelfs als er een rij wachtende fans voor je staat.

• Minstens 18 jaar oud is en vlotjes Nederlands en Frans spreekt én schrijft.

• Goed kan multitasken en zelfs onder druk het hoofd koel houdt (of ja, iets frisser dan de smeltende ijsjes van de zomer).

• Super dynamisch en probleemoplossend is ingesteld. The show must go on.

• Een onberispelijke uitstraling heeft en de glimlach immer op het gezicht heeft geplakt.

• Ervaring in hospitality, toerisme of customer service? Da’s mooi meegenomen, maar jouw enthousiasme telt nog meer!

Wat bieden wij?

• Een job waar je elke dag nieuwe avonturen beleeft.

• Een salaris met extra voordelen binnen een seizoenscontract.

• Een tof team waar plezier en werken hand in hand gaan.

• Regelmatig een feestje of teamactiviteit.

Interesse?
Zie jij jezelf al stralen in de wereld van plezier en avontuur? Klik dan op Solliciteer nu en stuur ons je CV met een korte motivatie waarom jij de kers op onze taart bent.

Bobbejaanland: Het plezantste land begint bij jou!