IT support medewerker

Dankzij jouw kennis van IT systemen en probleemoplossend vermogen, zorg jij ervoor dat de systemen op kantoor en in het park altijd goed werken!

Voor ondersteuning gedurende het pretparkseizoen zoeken wij een collega die (deeltijds, 16-24u/week) allround IT support kan bieden in Bobbejaanland voornamelijk op weekends en vakantiedagen, maar tevens enkele extra dagen tijdens het hoogseizoen.

Jobinhoud

Als Allround IT support ben je (voornamelijk) in de weekenden en vakanties het vaste aanspreekpunt voor alle departementen met IT-vragen en storingen.

Je lost diverse ICT problemen op in het park. Dit varieert van simpele kassastoringen tot complexe server, firewall en netwerk issues. Het is hierbij belangrijk om zo snel mogelijk tot een goede oplossing te komen zodat onze bezoekers/medewerkers hier geen hinder van ondervinden.

In Bobbejaanland werken we met zeer diverse software systemen (POS, ERP, CRM, custom software,…) van verschillende partners zowel op kantoor als in het park. Door problemen/storingen goed te analyseren, zoek je gericht naar de oorzaak van het probleem. Indien nodig neem je contact op met onze leveranciers voor extra ondersteuning. Je bent zelfstandig en probleemoplossend ingesteld en kan snel met nieuwe software overweg.

Naast deze taken bied je ondersteuning aan de IT coördinator bij het beheer van alle systemen, maar ook bij lopende ICT projecten, zoals een inventarisatie van hardware, het vervangen van computers/laptops of het zoeken/creëren van nieuwe applicaties. Je vindt het geen probleem om je nuttig bezig te houden wanneer er geen incidenten zijn, door bijvoorbeeld documentatie op te maken.

Het unieke aan deze functie is dat je niet de hele dag achter je PC werkt, maar ook veel in het park aanwezig bent.

Volgende eigenschappen zijn noodzakelijk voor deze functie

  • Heb je een bachelor ICT of heb je een gelijkaardige eerste ervaring achter de rug?
  • Ben je handig met computers en heb je affiniteit met IT
  • Kennis van POS systemen is een pluspunt
  • Heb je kennis en ervaring met netwerken (OSI model), VMWare omgevingen, Windows Server (AD,DHCP,DNS,…), Office 365?
  • Heb je kennis van SQL, MySQL, PHP?
  • Ben je vriendelijk, communicatief vaardig en enthousiast naar onze gasten en collega’s?
  • Kan je goed zelfstandig werken en heb je een probleemoplossend vermogen?
  • Ben je flexibel en vind je werken in de weekenden, vakanties en met regelmaat tijdens feestdagen geen enkel probleem?

Wat het nóg leuker maakt

  • Een toffe job in een unieke werkomgeving waar geen dag hetzelfde is.
  • Personeelspas met tal van leuke voordelen bij Bobbejaanland en andere parken.

Interesse? Stuur je uitgebreid cv en motivatie naar bart.kuipers@bobbejaanland.be